Splošne določbe

Upravičenost do storitev

Storitev je namenjena posameznikom in organizacijam, ki iščejo strokovno podporo pri vodenju kuhinj, timskem razvoju in upravljanju gostoljubja. Uporabnik mora imeti pravno sposobnost za sklenitev pogodbe v skladu z veljavno zakonodajo.

Uporabniki morajo biti polnoletni ali imeti soglasje zakonitega zastopnika, če zakon dovoljuje uporabo storitev mladoletnim ob določeni starostni meji.

Storitev se ne sme uporabljati za nezakonite dejavnosti, zavajajoče prakse ali v nasprotju z javnim redom in dobrimi običaji.

Dostop do nekaterih vsebin ali storitev je lahko omejen glede na lokalno zakonodajo in regulative v posameznih državah; odgovornost preverjanja skladnosti nosi uporabnik.

Uporabniški računi

Za dostop do določenih funkcij lahko zahtevan račun, ki ga ustvari uporabnik z veljavnimi podatki. Uporabnik je dolžan zagotoviti točnost informacij in jih pravočasno posodobiti.

Uporabnik odgovarja, da so posredovani podatki pravilni in popolni. SefHubCoach ne prevzema odgovornosti za posledice napačnih ali zastaralih podatkov, ki jih je posredoval uporabnik.

Uporabnik je odgovoren za varovanje svojih prijavnih podatkov in takojšnje obvestilo SefHubCoach v primeru suma nepooblaščenega dostopa.

Uporabniškega računa ni dovoljeno prenašati na tretjo osebo brez pisnega soglasja SefHubCoach.

V primeru suma kompromitacije računa naj uporabnik nemudoma obvesti SefHubCoach na [email protected], da se sprejmejo ustrezni ukrepi za zaščito podatkov in storitev.

SefHubCoach si pridržuje pravico začasno ustaviti ali omejiti dostop do računa v primerih kršitve pogojev ali varnostnih tveganj.

Opis storitev

SefHubCoach ponuja svetovanje, coaching, delavnice in druge podporne dejavnosti za executive chefe ter ekipe gostoljubja. Podrobnosti o obsegu, izvedbi in trajanju storitev so določene v posameznih pogodbah ali ponudbah.

SefHubCoach lahko spremeni vsebino ali izvedbo storitev; o pomembnih spremembah bomo uporabnike obvestili vnaprej, kadar je to izvedljivo.

Razpoložljivost storitev je odvisna od urnika, zmogljivosti in dogovorov. SefHubCoach si prizadeva za stabilno izvedbo, vendar se lahko pojavijo začasne prekinitev zaradi nepredvidenih okoliščin.

Pravila uporabe

Uporabniki morajo spoštovati naslednja osnovna pravila pri uporabi storitev SefHubCoach, da se zagotovi profesionalno in varno okolje.

• Spoštljivo vedenje do vseh udeležencev in zaposlenih ter prepoved diskriminacije.
• Prepoved razširjanja lažnih informacij, zavajajočih trditev ali vsebin, ki kršijo pravice tretjih oseb.
• Uporaba storitev izključno v skladu s pogodbenimi dogovori in veljavnimi zakoni.
• Zadržek pred deljenjem zaupnih informacij brez ustreznega soglasja.
• Odgovornost uporabnika za lastno opremo in vzpostavitev povezave pri spletnih dogodkih.
• Spoštovanje varnostnih ukrepov, ki jih SefHubCoach uvede za zaščito podatkov in integritete storitve.
• Sledenje navodilom trenerjev in osebja med izvajanjem praktičnih ali varnostno občutljivih aktivnosti.

Vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki

Uporabniki lahko v okviru storitev SefHubCoach naložijo gradiva, komentarje ali druge prispevke. Takšna vsebina mora biti zakonita in ne sme kršiti pravic tretjih oseb.

Avtorske pravice do vsebine ostanejo pri avtorju, razen če je drugače dogovorjeno v pisni pogodbi med strankama.

Z nalaganjem vsebine uporabnik daje SefHubCoach neizključni licenčni pravici za uporabo, prikaz in arhiviranje vsebine v okviru ponujenih storitev.

Uporabnik odgovarja za točnost in zakonitost lastne vsebine ter za morebitne pravne posledice, če vsebina krši zakon ali pravice drugih.

SefHubCoach lahko po lastni presoji odstrani uporabniško vsebino, ki krši te pogoje ali je neprimerna, ob kršitvi pravil ali na zahtevo pooblaščenih oseb.

Intelektualna lastnina

Vse vsebine na spletni strani in materialih SefHubCoach, vključno z izobraževalnimi gradivi, oblikovanjem in komunikacijami, so zaščitene z avtorskimi pravicami in drugimi pravicami intelektualne lastnine.

• Kopiranje, distribucija ali izkoriščanje materialov brez predhodnega soglasja ni dovoljeno.
• Uporabniki smejo gradiva uporabljati izključno za notranje, nekomercialne potrebe, razen če je drugače dogovorjeno.
• Vsaka komercialna uporaba gradiv zahteva pisno dovoljenje SefHubCoach ali imetnika pravic.

Plačljive storitve

Nekatere storitve SefHubCoach so predmet plačila. Ponudbe, cene in pogoji plačila so določeni v ponudbi ali pogodbi, ki jo sprejme uporabnik.

Cene so izražene v veljavni valuti in vključujejo opis obsega storitve. Morebitni dodatni stroški so jasno predstavljeni pred sklenitvijo pogodbe.

Plačila se opravijo po dogovoru, običajno s predračunom ali spletno transakcijo. Nenaplačani zneski lahko vodijo do začasne ali trajne omejitve dostopa do storitev.

Pri naročniških storitvah so pogoji obnove, preklica in sprememb jasno določeni v pogodbi. Uporabnik mora upoštevati roke za preklic, če želi prekiniti naročnino.

Politika vračila sredstev je opredeljena v posamezni pogodbi za storitev. Vračila se obravnavajo v skladu s pogodbenimi določili in veljavno zakonodajo o potrošnikih, kjer je to relevantno.

Preklic storitve je mogoč ob upoštevanju pogojev in rokov, navedenih v pogodbi. Morebitni stroški preklica so definirani v pogodbenem dogovoru.

Cene lahko vključujejo ali izključujejo davke, odvisno od vrste storitve in veljavnih davčnih predpisov. Na računu bodo jasno navedeni vsi davki in prispevki.

SefHubCoach si pridržuje pravico do sprememb cen za bodoče storitve; obstoječe pogodbe ostanejo v veljavi po dogovorjenih pogojih, razen če je drugače določeno.

V primeru neporavnanih obveznosti si SefHubCoach pridržuje pravico do začasne prekinitve storitev in nadaljnjih ukrepov za izterjavo zapadlih zneskov.

Omejitev odgovornosti

Informacije in priporočila, ki jih poda SefHubCoach, temeljijo na strokovnem znanju in podatkih, ki jih posreduje stranka. Uporabnik sprejme, da je odgovoren za izvedbo priporočil v svojem specifičnem okolju in za presojo primernosti ukrepov.

Omejitev odškodninske odgovornosti

SefHubCoach ne prevzema odgovornosti za posredne, naključne ali posebne izgube, ki nastanejo zaradi uporabe storitev, razen če zakon izrecno določa drugače. Odgovornost za neposredno škodo je omejena v obsegu, dovoljenem z veljavno zakonodajo.

Storitve tretjih oseb

SefHubCoach lahko v okviru svojih storitev sodeluje s tretjimi izvajalci (npr. lokacije, tehnološki partnerji). Takšna sodelovanja ne premikajo odgovornosti SefHubCoach za storitve, ki jih neposredno nudi, razen če je drugače določeno v pogodbi.

Prenehanje pogodbe

Pogodbo lahko odpove katera koli pogodbenica v skladu s pogoji, navedenimi v pogodbi. Odpoved mora biti izvedena pisno in upoštevati dogovorjene roke.

Ob odpovedi bodo izpolnjene obveznosti do trenutka prenehanja, morebitna poravnava stroškov ali vračilo neporabljenih sredstev pa bo urejena skladno s pogodbenimi določili.

Varstvo podatkov

Vse obdelave osebnih podatkov se izvajajo v skladu z objavljeno politiko zasebnosti SefHubCoach. Podrobnosti o vrstah zbiranih podatkov, namenih obdelave in pravicah posameznikov so na voljo v politiki zasebnosti.

Komunikacije

Uradni komunikacijski kanali vključujejo elektronsko pošto, telefonske klice in pisne pogodbe. Uradni elektronski naslov za poslovno komunikacijo je [email protected], naslov in telefonska številka so na voljo za administrativne zadeve.

Spremembe pogojev

SefHubCoach lahko občasno posodobi te pogoje. Pomembne spremembe bodo objavljene na spletnem mestu sefhubcoach.pro in, kadar je primerno, komunicirane registriranim uporabnikom.

Upravno pravo in pristojnost

Ti pogoji se razlagajo v skladu s pravo Republike Slovenije. Za reševanje sporov je pristojno sodišče v Ljubljani, razen če stranki v pisni obliki določita drugače.

Reševanje sporov in pristojnost

V primeru spora si stranki prizadevata za sporazumno rešitev. Če dogovor ni mogoč, se spor rešuje pred pristojnim sodiščem v skladu z določili iz točke o pravu in pristojnosti.